De regio IJsselland kiest voor sociaal contracteren, waarbij de dialoog en samenwerking met jeugdhulpaanbieders centraal staan. Anders dan bij klassiek inkopen, waarbij de opdrachtgever vooraf de eisen en kenmerken van de dienstverlening vastlegt, staat bij sociaal contracteren de dialoog met aanbieders centraal. In plaats van vooraf alle eisen vast te leggen, worden afspraken gezamenlijk ontwikkeld en waar nodig bijgesteld. Zo worden kennis en ervaring gebundeld om te komen tot passende, kwalitatief goede en doelmatige jeugdhulp.
Contractmanagement is een belangrijk onderdeel van de samenwerking met jeugdhulpaanbieders. Het RSJ IJsselland bewaakt de gemaakte afspraken en ziet toe op de kwaliteit, rechtmatigheid en doelmatigheid van de dienstverlening. Daarbij wordt ook gekeken naar de werking van afspraken in de praktijk. Door ontwikkelingen, knelpunten en risico’s tijdig te signaleren en hierover met alle partijen in gesprek te gaan, draagt contractmanagement bij aan verduidelijking, verbetering en risicobeheersing. Dit gebeurt onder andere via contract-overleggen, waarin de uitvoering en resultaten van de samenwerking op strategisch en tactisch niveau worden besproken.